Agentes conversacionales
Atención en WhatsApp, web y correo con acceso a saldos, pedidos y tickets mediante servidores MCP y APIs propias. Pasan a una persona cuando hace falta.
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Agentes de IA que trabajan con tus datos, no con suposiciones.
Diseñamos e implementamos agentes, automatizaciones y modelos que se conectan a tus sistemas (ERP, CRM, facturación, WhatsApp) para resolver tareas completas. Medimos el impacto desde el primer sprint.
- Claude
- OpenAI
- MCP
- LangGraph
- Python
- pgvector
Qué incluye
Inteligencia artificial aplicada
Automatización de procesos
Flujos que leen documentos, clasifican solicitudes y ejecutan acciones en tus sistemas. Menos trabajo manual y menos errores.
Analítica predictiva
Modelos que anticipan demanda, churn o fraude y alimentan tableros que tu equipo usa a diario.
Procesamiento de lenguaje
Búsqueda semántica sobre tus documentos, resúmenes, extracción de datos y asistentes internos para tu equipo.
Visión por computador
Control de calidad, lectura de documentos y conteo de inventario a partir de imágenes y video.
IA para marcas
Contenido, segmentación y personalización a escala, con la voz de tu marca y revisión humana.
Caso real
El agente de ISPGO, en producción.
Conectado por MCP a facturación, tickets y monitoreo de red. Resuelve solicitudes completas y escala a una persona cuando hace falta.
AIdemo
Agente ISPGO
en línea · WhatsApp
- Hola, no tengo internet desde esta mañana.
- → ispgo.clientes.buscar(telefono)
Contrato 4821 · Fibra 300 Mbps - → oltgo.onu.estado("ZTE 1/3/7")
LOS · sin señal óptica - Hola Laura. Revisé tu equipo y la fibra no está recibiendo señal. Abrí el ticket 1093 y un técnico pasa hoy entre 2 y 4 p. m.
- Perfecto. ¿Y cuánto debo este mes?
- → ispgo.facturas.saldo(4821)
$89.900 · vence el 30 de octubre - Tu saldo es de $89.900 y vence el 30 de octubre. Te envío el link de pago por aquí mismo.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Por dónde empezamos?
Con un diagnóstico de dos semanas: mapeamos procesos, elegimos el caso con más retorno y entregamos un prototipo funcional con tus datos.
¿Mis datos quedan seguros?
Sí. Trabajamos con proveedores que no entrenan con tus datos, ciframos la información y podemos desplegar en tu propia nube.
¿Qué pasa cuando la IA no sabe la respuesta?
El agente lo reconoce y escala la conversación a una persona con todo el contexto, para que el cliente no repita nada.
¿Cómo medimos los resultados?
Definimos métricas desde el inicio: tiempo de respuesta, tickets resueltos sin intervención, ventas asistidas y costo por interacción.
Otras capacidades
¿Qué proceso de tu empresa debería hacerlo una IA?
Cuéntanos qué te quita tiempo. En dos semanas te mostramos un prototipo funcionando con tus datos.